Из за чего не работает камера. Что делать, если не работает камера на андроид

Изюминкой программы Skype является предоставление возможностей видеосвязи, и ведения веб-конференций. Это именно то, чем данное приложение отличается от большинства программ IP-телефонии и мгновенного обмена сообщениями. Но, что делать, если пользователя не видит веб-камера, установленная на стационарном компьютере или на ноутбуке? Давайте разберемся, как решить эту проблему.

Одной из распространенных причин, почему в Скайпе не отображается видео с камеры, является проблема драйверов. Они могут быть повреждены, вследствие какого-то сбоя, или вообще отсутствовать.

Нерабочая камера

Если же с драйверами у вас все в порядке, то одним из вариантов, почему не работает камера в Skype, может быть неисправность самого видеоустройства.

Настройки Скайпа

Если же было установлено, что с камерой и драйверами все в порядке, то следует проверить настройки самого Скайпа.

Настройка камеры в Skype 8 и выше

Вначале рассмотрим процедуру настройки камеры в самых современных версиях программы, то есть в Скайп 8 и выше.

Настройка камеры в Skype 7 и ниже

Настройка камеры в Скайп 7 выполняется по аналогичному сценарию. Отличия разве что в интерфейсе программы и в наименованиях некоторых элементов.

Переустановка Skype

Если ни один из описанных вариантов не выявил проблемы, и не дал результата, то, возможно, суть неполадки кроется в повреждении файлов самого Skype. Поэтому, удалите текущую версию программы, и установите Скайп заново, предварительно скачав его с официального сайта.

Как видим, проблемы с воспроизведением видео с камеры в Skype могут быть совершенно различного характера, как программного, так и аппаратного. А, возможно, они являются причиной просто неправильных настроек. Поэтому, чтобы устранить проблему, прежде всего, требуется установить её причину.

Если у вас не работает камера в Скайпе на ноутбуке или компьютере, не паникуйте, ведь это довольно распространенный сбой в использовании любимого многими мессенджера. В нашей статье мы попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, с чем же связаны самые часто встречающиеся проблемы.

Если ты не знаешь, почему не работает камера в Скайпе, мы предлагаем тебе начать проверку со следующего:

Обнови версию программы до самой свежей. (крайне желательно, чтобы и у твоего собеседника была установлена такая же.)
Проверь интернет соединение . Убедись, что с интернетом всё в порядке, - соединение должно быть надежным и бесперебойным, поскольку сам Skype определяет его скорость и при необходимости автоматически снижает качество передаваемой картинки, чтобы звонок не прервался. Из-за этого могут возникнуть и другие сложности – например, вдруг .
Убедись, что вебкамера исправна . Для начала посмотри, подключена ли она вообще (провод мог отсоединиться – может, кто-то его задел во время уборки, или его погрызла собака). Если он цел, подключи его в другой USB-вход. Если ты пользуешься ей через USB-концентратор, присоедини непосредственно к компу.

Надеемся, что у тебя больше не возникнет проблем с тем, что не работает камера в Скайпе. Оставайся с нами, и ты узнаешь еще много интересного – например, . Успехов!

Все современные смартфоны оснащены камерами. В зависимости от характеристик, они могут использоваться для видеозвонков и низкокачественных снимков или дать фору полноценным фотоаппаратам.

При этом, пользователь любого устройства может задаться вопросом, почему не работает камера на телефоне?

В чем причина возникшей проблемы и возможно ли устранить ее самостоятельно: ответ на подобные вопросы можно найти в данной статье.

Возможные причины возникновения неисправности

Из всех возможных вариантов поломки, камера, чаще всего, страдает из-за:

заражения устройства вирусами;
установка или обновление несовместимой прошивкой;
недостаток свободного места;
механические повреждения;
засорение Кэш-памяти;
сбой настроек;
загрязнение модуля;
конфликт с другими программами;
проблемы с картой памяти.

Большинство неполадок легко устраняются самостоятельно. Для этого, только нужно точно определить, почему не работает камера на Андроиде, и можно приступать к решению проблемы.

Сбой в программном обеспечении

Часто устранить неполадку можно обычной перезагрузкой телефона. Сбой в работе может сказываться на функциональности камеры полным ее отказом или демонстрацией черного экрана при включении.

Если камера не работает и после этого, может потребоваться сброс настроек до заводских. При этом, все установленные на телефоне вручную программы удалятся.

Восстановить их можно будет после завершения процесса из облачного хранилища. Камера вернется в свое исходное программное состояние и будет работать снова, но сначала стоит рассмотреть другие варианты.

Несовместимость приложений

Не все приложения на смартфоне могут сосуществовать в гармонии. Если камера на телефоне перестала работать после установки новой программы, то для возврата работоспособности модуля придется ее удалить. Часто проблема возникает при решении использовать нестандартное приложение камеры.

Найти конкретную программу сложно, если за короткий период были сразу установлены несколько ее вариантов. В таком случае придется удалять их все или воспользоваться функцией сброса настроек

Проверьте устройство на вирусы и трояны

Функциональность всех приложений могут нарушить вредоносные программы. Их установка происходит при скачивании файлов на телефон из непроверенных источников. Вирусы могут попасть в устройство и при установке известных приложений из сторонних источников. Страдать может основная, передняя или сразу обе камеры.

Решить проблемы поможет антивирус, но скачивать его следует только из официального магазина приложений Андроид. Там полезные программы доступны бесплатно и уже проверены на наличие вирусов.

Обновление прошивки и установка новой прошивки

Камера на телефоне перестала работать после обновления ПО или установки нового? Значит, проблема именно в совместимости устройства с новой прошивкой. Устранить неполадку поможет:

возврат к старой версии;
сброс до заводских настроек;
прошить телефон заново.

Как вернуть телефон в прежнее состояние зависит от его производителя и модели.

Работа модуля камеры дала сбой при установке кастомного ПО на устройство – в прошивке есть баги и нужно ждать их устранения производителем, либо возвращаться на прежнюю версию Андроид. Стоковое программное обеспечение — надежнее и при его установке риск возникновения проблем минимален.

Если камера не работает после обновления официального ПО, то ошибка, в скором времени, будет исправлена производителем. Нужно немного подождать или вернуться на предыдущую версию. Такое, чаще всего, случается только с непопулярными моделями китайских смартфонов.

Когда камера включается, но не позволяет делать снимки, требуется очистка Кэша. При этом, может не работать только задняя камера, а фронтальная снимать как раньше. Причина – передняя камера, обычно, худшего качества и для запуска модуля требуется меньше памяти.

Кэш – высокоскоростная память устройства, необходимая для ускорения работы приложений.

Его очистка сохраняет на телефоне все установленные данные без изменений.

Осуществляется процесс в настройках смартфона, в разделе «Камера». Также поможет очистка и общего Кэша. Для этого следует зайти в раздел «Память» или «Хранилище».

Неверная настройка сохранения фотографий

Большинство устройств имеют разъем для установки флеш карты. При расширении памяти телефона, пользователь сам выбирает место сохранения скачиваемых файлов, музыки, видео и фотографий.

Недостаток памяти на указанном по умолчанию месте хранения файлов – основная причина отказа камеры. В таком случае, модуль будет включаться, но не будет снимать. Поможет очистка памяти или смена места хранения.

Камера мобильника может перестать работать, если местом хранения является карта памяти, и она была извлечена. Обычно, телефон меняет настройки автоматически, но этого может не произойти в некоторых моделях.

Также, установленная флэшка может выйти из строя. Сбои в памяти не позволяют работать камере на телефоне и для решения проблемы нужно исправить ошибки карты памяти или форматировать ее. Лучше использовать для этого компьютер.

Сброс настроек

Если камера на мобильном устройстве не работает после изменения в ней некоторых режимов и эффектов, то нужно вернуть модулю прежние настройки. Сброс до заводских параметров осуществляется в настройках телефона и разделе «Приложения».

Из списка нужно выбрать камеру и в открывшемся окне активировать нужную операцию. Процесс не затрагивает остальные приложения и абсолютно безопасен.

Если такое действие не помогло, потребуется сброс общих настроек телефона.

Протрите глазок камеры

Когда камера включается и делает снимки, но с большими шумами или размытостью изображения, неопытный пользователь может решить, что модуль неисправен. Часто в таких случаях требуется лишь протереть глазок камеры, который из-за загрязнения выдает нечеткую картинку.

Если после соответствующих процедур ситуация не изменилась – пыль попала под линзу. Такое случается при заводском браке или на некачественных китайских устройствах. Удалить пыль из модуля могут опытные мастера в сервисном центре. В некоторых случаях, потребуется полная замена камеры

Механические повреждения модуля

Данную проблему невозможно решить своими силами. Если телефон упал, намок или получил любые другие повреждения, сбой камеры устранит только квалифицированный мастер. Самостоятельный ремонт девайса может привести к еще большим проблемам.

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

проблемы с драйверами;
камера занята другой программой;
не обновленные приложение;
неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

для Windows 7. «Пуск» - два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» - выбор строчки «Свойства»;
для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».

Видео: Установка и настройка

Версия Windows не поддерживается камерой

Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.

Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:

удалить данную версию приложения и скачать более старую;
не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
обновить свою операционку до версии SR3.

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

Вот вы стали обладателем ноутбука asus, msi, тошиба, hp или acer с встроенной веб камерой. Хотите сделать фото или поговорить по скайпу, а она не работает.

Почему не работает веб камера в ноутбуке? Причин несколько и многие могут быть индивидуальные (редко встречающиеся).

В некоторых моделях ее можно нечаянно отключить (включается клавишей fn + кнопкой с нарисованным фотоаппаратом – посмотрите возможно это ваш случай, почему встроенная веб камера перестала работать).

Для каждой вебки обязательно нужны «родные» драйвера, иначе в ноутбуке она работать не будет. Их можно увидеть в диспетчере устройств напротив строки: «устройство обработки изображений».

Только учтите, что если виндовс на ноутбуке была установлена самостоятельно (не купили предустановленную), то наличие в диспетчере устройств уведомления что все работает правильно – еще ни о чем не говорит.

В таких случаях устанавливаться для веб камеры ноутбука стандартные драйвера и в большинстве случаев не работают (иногда изображение получается верх ногами) – хотя написано, что все окей. Это обычное явление.

Перейдите на официальный сайт msi, тошиба, асус, acer или hp (в зависимости от модели вашего ноутбука) и скачайте настоящие (те что написаны специально для ваше веб камеры).

Не работает веб камера на ноутбуке и перестала – это разные вещи. Перестать может через две причины: неисправность шлейфа (тогда на ремонт в сервисный центр) и конфликт компонентов (программ).

С первым вариантом все ясно, В таких случаях в диспетчере устройств своей веб камеры вы не увидите, там будет пустое место, это значит, что система в ноутбуке не видит никакой камеры.

При конфликте приложений отключите автозагрузку программ. В разных операционных системах это немного отличаеться – самый простой вариант воспользоваться бесплатной русскоязычной программой «CCleaner».

После установки нажмите «сервис» и кликните на опцию «автозагрузка», а там подключайте все что вам постоянно не нужно.

Еще один вариант воспользоваться , если конечно ноутбук настроен на создание таких точек.

Программа для включения веб камеры на ноутбуке

Кроме всего выше описанного на ноутбуке встроенная веб камера работать не будет если нет специальной программы.

Если windows 7, XP или виндовс 8 была установлена самостоятельно ее не будет никогда, за исключением некоторых пиратских копий.

Эта проблема решается легко. Просто и запустите. Тогда при наличии «правильных» драйверов веб камера должна заработать.

Особое место занимают вирусы. Они способны настолько повредить реестр, что рядовому пользователю самостоятельно проблему не решить.

Выход есть переустановить полностью виндовс. Это последний вариант решить задачу с неработающей камерой на ноутбуке. Надеюсь вам это не грозит. Удачи.