Как поменять симку не изменяя номер телефона. "Билайн": сменить номер

Смена номера телефона иногда вызывает стрессовую ситуацию: нужно оповестить всех адресатов, поменять контакты в почте, в соцсетях. Потеря или кража гаджета ассоциируется с катастрофой: вместе с мобильником из жизни исчезают сотни нужных контактов, затрудняется доступ к сервисам, в том числе к банковским счетам. Мы привыкли управлять счетом с помощью смартфона: контролировать баланс, принимать и отправлять переводы, оплачивать покупки. На номер приходят коды для входа в личный кабинет, подтверждения всех операций. И утрата мобильного телефона фактически блокирует дистанционный доступ к деньгам на карте.

Что делать в таких случаях и можно ли быстро изменить номер мобильного в Сбербанке, читайте в этой статье.

Что нужно сделать при краже или потере телефона

Если ваш смартфон украден или потерян, нужно срочно оповестить об этом Сбербанк. В некоторых случаях придется временно , чтобы мошенники не получили доступ к вашим деньгам. Сообщить о краже можно при визите в отделение банка или по звонку в контактный центр.

Как поменять номер Мобильного банка самостоятельно, какие способы доступны, читайте далее.

Три способа изменить номер в Мобильном банке

Через интернет-банкинг

Пользователи Сбербанк Онлайн думают, что его функционал позволит сделать любую операцию и настройку. К сожалению, это не так. И если пользователь ищет способ, как поменять номер телефона, интернет сервис банка не позволит это сделать.

Но данные о номере телефона Сбербанк Онлайн предоставит. Нужно посетить личный кабинет, и выполнить следующие действия:

Такие операции проводить стоит периодически: возможно, какой-то телефон уже не используется, и настала пора поменять номер в Мобильном банке. Сидя у компьютера это не удастся сделать, и придется выбрать один из следующих способов.

Через банкомат

Вам потребуется карта и ближайший банкомат Сбербанка. Порядок действий:

Не выходя из меню, следующим этапом можно поменять номер телефона Мобильного банка:

Этим же способом можно не только сменить номер телефона, но и подключить дополнительный: услуга доступна для нескольких телефонов.

В отделении банка

Чтобы поменять номер телефона Мобильного банка, не обязательно обращаться в отделение, выдававшее карточку. В любом офисе Сбербанка у вас примут заявление по предъявлению паспорта и карты. Если работает электронная очередь, нужно получить талон для услуги «Банковские карты». В другом случае стоит просто обратиться в свободное окно.

Дальнейшие действия:

Получить у специалиста бланк заявления на изменение данных в Мобильном банке;
Заполнить бланк и проверить правильность информации, в том числе реквизиты карточки;
Отдать заявление для обработки.

К сожалению, это не быстрая процедура: чтобы сменить номер Мобильного банка, операторам потребуется от трех до пяти рабочих дней. Клиенту поступит смс-извещение на новый телефон, указанный в заявлении.

При желании подключить услугу на другие номера, нужно перечислить их все в заявлении. При этом стоит помнить о затратах: стоимость смс-оповещения (до 60 рублей в месяц) будет начисляться за каждый указанный смартфон.

Через контакт-центр

Поменять номер телефона Мобильного банка можно и через звонок на горячую линию. Но это возможно при доступе к своему устройству, на который подключена услуга Мобильный банк Сбербанк.

Действия следующие:

Набрать 8-800-555-55-50 и дождаться ответа оператора;
Сообщить о желании изменить данные телефона для доступа в Мобильный банк;
По запросу оператора сообщить информацию (подготовьте паспорта, карту или номер договора);
Продиктовать новый номер и дождаться поступления смс-оповещения.

Таким образом, проблема, как изменить номер в Сбербанке решается через банкомат, при посещении отделения либо по звонку в колл-центр. Дистанционно, через интернет, изменить данные не представляется возможным.

При утере смартфона не ограничивайтесь блокировкой сим-карты у оператора. Обязательно сообщите в Сбербанк и заблокируйте карту. Такая мера предосторожности позволит сберечь ваши деньги от мошенников;
Если на смартфоне установлено ПО Сбербанка и вы пользуетесь им для управления своими счетами, не оставляйте свой телефон другим лицам и периодически меняйте пароли к нему;
При решении проблемы, как сменить номер, не пользуйтесь услугами третьих лиц и не передавайте им данные своей карты, пароли к личному кабинету.

Мобильный банк – отличный инструмент для управления деньгами. Как и любое технологичное приложение, он работает на электронных устройствах. Поэтому, владельцам смартфоном стоит уделять повышенное внимание безопасности связи, пользоваться антивирусами и ограничить доступ к гаджету другим лицам.

Если вы захотели сменить номер мобильного телефона, то совсем не обязательно выбрасывать сим-карту или идти в офис и покупать новую. Многие поставщики услуг сотовой связи разрешают менять номер без замена сим-карты. Для изменения телефонного номера необходимо выполнить несколько доступных всем абонентам действий.

В том случае, если ваш номер обслуживается компанией «Билайн», позвоните на бесплатный номер 0611, и в ближайшее время комбинацию цифр вашего мобильного номера заменят на случайно выпавшую. Если вы желаете сами выбрать комбинацию цифр для вашего номера, тогда воспользуйтесь услугой «Номер на выбор». Выйдите в интернет и зайдите на страницу сайта оператора с данной услугой. Введите цифры вашего номера в десятизначном формате в верхнюю строку, а в нижнюю - желаемые.

Если вы являетесь абонентом сотовой компании Мегафон и ваш настоящий номер городского формата, то обратитесь в ближайший офис продаж этого оператора связи. Для этого вам нужно будет явиться лично, поскольку нужно будет написать заявление о смене номера. А если ваш номер федерального формата - позвоните в контактный центр и попросите подключить вам услугу «Смена номера».

При замене номера телефона с городского формата на городской или с федерального - на федеральный, изменения вступают в силу в течение суток. Имейте в виду, что замена типа номера с федерального на городской или с городского на федеральный производится только с первого числа следующего месяца.

Для замены телефонной комбинации номера, которую обслуживает оператор Скайлинк, обязательно посетите офис поставщика мобильной связи, поскольку этот оператор может сменить номер только при личном обращении в контактный центр. Помните, что услугу по изменению номера вам предоставят только при подтверждении паспортных данных, которые указаны при покупке и подключении сим-карты к сотовой связи. Поэтому перед тем как обратиться к сотрудникам оператора, не забудьте с собой взять паспорт.

Для изменения одного или нескольких телефонов, оформленных на организацию, направьте своему поставщику связи письмо, заверенное печатью и содержащее просьбу об оказании услуги по смене номера. Некоторые операторы выполняют замену номера только при личном присутствии представителя компании, на которого оформлена доверенность.

Если вы желаете самостоятельно выбрать последовательность цифр для вашего номера, приготовьтесь заплатить немалую сумму. Причем стоимость каждого конкретного телефонного номера будет зависеть от количества повторяющихся символов. И чем больше повторяющихся цифр, тем дороже будет стоить получение такой комбинации.

При утрате старой сим-карты или смене телефонного номера у пользователя возникает необходимость изменить телефон, привязанный к сервисам Сбербанка. Необходимость актуализации телефонного номера обусловлена тем, что именно на телефон клиенту Сбербанка приходят все оповещения о расходных и приходных операциях по счету. Также без телефона невозможно выполнить вход в мобильный банк Сбербанк онлайн и подтвердить оплату покупок в интернете.

Как поменять номер телефона через интернет

Интернет-банк от Сбербанка имеет сегодня богатый функционал и позволяет осуществлять множество операций в дистанционном режиме. При этом в интернет-банке отсутствует возможности смены телефонного номера . Здесь можно только уточнить телефон, на который подключена услуга «Мобильный банк». Порядок действий будет следующий:

Выполните вход в систему «Сбербанк онлайн» с помощью логина-пароля. В целях безопасности введите пароль, пришедший на привязанный телефон.
В правом верхнем углу есть меню с настройками (значок «шестеренка»).
В подменю «Личная информация» можно увидеть актуальный номер мобильного с подключенным «Мобильным банком». Здесь также есть возможность настроить то, когда будут приходить оповещения от Сбербанка (при входе в интернет-банк или только при операциях с картой и пр.).

Если вы недавно подавали заявление на смену телефона в отделении Сбербанка, то в меню с настройками вы сможете увидеть, была ли обработана ваша заявка.

Изменение телефона в Сбербанке можно выполнить несколькими способами: через банкомат или отделение банка.

Смена номера с помощью банкомата

Подключение новых и удаление старых номеров можно произвести в любом удобном банкомате Сбербанка или терминале. Для этого вам понадобиться ваша банковская карта.

После ввода пин-кода карточки выберете пункт меню «Мобильный банк». Здесь нужно найти опцию по отключению услуги. После подтверждения ваших действий старый номер будет отвязан.

Теперь нужно привязать новый номер. Для этого выберете «Подключение услуги Мобильный банк» и укажите новый телефон.

Смена номера в отделении Сбербанка

Для смены номера через операциониста в Сбербанке вам понадобится паспорт . Если документа удостоверяющего личность при себе не окажется, то нужно будет назвать кодовое слово и указать паспортные реквизиты.

С помощью сотрудника Сбербанка вам необходимо заполнить заявление об отключении телефона и его замене на новый.

Операцию можно выполнить в любом удобном отделении банка. Заявка обрабатывается в течение 3-5 дней и по ее результатам пользователь получить смс о привязке изменившегося номера.

Стоит обратить внимание, что услугу «Мобильный банк» можно подключить одновременно к нескольким телефонам. При этом с пользователя будет взиматься плата за каждый номер в соответствии с тарифами (от 30-60 руб. ежемесячно).

Таким образом, изменение номера, привязанного к сервисам Сбербанка, состоит из двух этапов: отключение старого телефона и подключение нового. Дистанционное отключение телефона через интернет в Сбербанке не предусмотрено.

Когда мы покупаем стартовый пакет любого мобильного оператора, к нему по умолчанию привязан номер телефона, используя который, с нами могут созвониться наши друзья, близкие и остальные абоненты. Мы понимаем это, поэтому стараемся выбрать пакет с наиболее «красивой» комбинацией цифр.

Необычное решение предлагает компания «Билайн». Сменить номер, привязанный к стартовому пакету, может каждый, кто этого захочет. Услуга доступна благодаря не столь существенным ограничениям, поэтому воспользоваться ею способен любой абонент. О том, как это работает и в чем смысл данной опции, рассказываем в этой статье.

Выбрать и подобрать

В компании «Билайн» предлагают изменить номер телефона, привязанный к вашей сим-карте. Сделать это очень просто: достаточно указать свой старый номер, после чего создать определенную комбинацию, которую вы хотели бы видеть в своем номере. Далее система покажет, на какие именно вы можете сменить номер телефона своего пакета, а также выдаст информацию о стоимости перехода. После этого, выполнив несколько действий, вы будете обладателем нового номера. Касательно всей процедуры следует уточнить пару важных моментов. Речь идет о стоимости, а также об ограничениях по комбинациям.

По цене следует отметить, что она варьируется в зависимости от того, какой номер будет выбран абонентом в будущем. Скажем, красивые и содержащие повторяющиеся цифры номера будут дороже, чем комбинации без каких-либо закономерностей. Это нужно учитывать, когда будете делать подбор.

Что же до возможностей выбора, то здесь все ограничено лишь тем, какие номера еще не заняты в абонентской сети компании «Билайн». Сменить номер телефона, к примеру, можно на такой, что будет вмещать в себя дату вашу рождения, номер дома и квартиры или номер, выданный другим оператором. Если никаких повторений цифр и «красивых» комбинаций в таком номере нет, - стоимость замены будет достаточно низкой.

Зачем это?

Частично на вопрос о том, зачем может понадобиться услуга «Номер на выбор», «Билайн» дает на сайте (а именно - на страничке, где содержится описание опции). Там сказано, что абонент может сделать свой номер более запоминающимся, «привязать» его значение к какому-либо событию, дате или цифровой комбинации. С другой стороны, с помощью замены можно также заполучить «имиджевый» номер, который будут с легкостью запоминать еще и ваши клиенты, что в итоге плодотворно отобразится на вашем бизнесе.

Вариантов бывает масса. Кто-то захочет порадовать любимого человека и взять номер телефона, похожий на его; или же кому-то нужно просто избавиться от старого, чтобы потерять связь с ненужными знакомыми.

На самом деле неважно, по какой причине человеку нужен новый номер телефона. Главное - что «Билайн» сменить номер позволяет быстро и просто, а еще и недорого, если речь идет о простой цифровой комбинации.

Старая или новая "симка"?

Еще один вопрос, который может возникнуть перед пользователем, - это сохранить старую сим-карту или взять новую, если воспользоваться услугой «Номер на выбор».

«Билайн» на официальном сайте отмечает, что при желании пользователь может оставить свою старую карточку для работы с новым номером. Это удобно, поскольку в таком случае у абонента пропадает необходимость покупать новый стартовый пакет и, соответственно, делать лишние расходы.

Стоимость

Если хотите через «Билайн» сменить номер телефона, у оператора есть единая тарифная сетка на подобную услугу. Выражается она в суммах, которые необходимо заплатить за номер того или иного типа. К примеру, за обычную комбинацию цифр абонент должен заплатить 30 рублей. Для «бронзового» номера сумма взноса увеличивается до 1000 рублей. Пользователь, желающий перейти на «серебряный» номер, платит 5000; а тот, кого интересует «золотая» комбинация, - все 15 тысяч рублей.

Что такое «золотые», «серебряные», «бронзовые» номера?

Чтобы различить эти три категории, «Билайн» номер телефона анализирует на наличие повторяющихся цифр. Чем больше в комбинации одинаковых цифр - тем более дорогим считается сам номер. Ну и, соответственно, к тем более ценной категории он относится.

«Бронзовым» называется номер, в котором повторяется комбинация из 3 цифр; «серебряным» - из 4, а «золотым» - из 5 одинаковых символов.

Как поменять?

Существует несколько способов того, как сменить номер «Билайн». Через интернет, непосредственно в офисе компании, а также через оператора - любым из указанных методов можно поменять свой номер телефона на новый.

Если через интернет это делать проще всего (достаточно зайти на сайт компании, ввести свой старый номер, предоставить скан паспорта, затем подобрать комбинацию для нового), то другие способы требуют дополнительных усилий. Подробнее об этом - читайте далее.

Смена в офисе компании

Для того чтобы получить новый телефон «Билайн» (сменить номер абонента через офис компании), необходимо предоставить паспорт. Помимо того, нужно объяснить консультантам мобильного оператора, что конкретно вы хотели бы видеть в своем номере - какие цифры там должны присутствовать. Опишите комбинацию, которой отдали бы предпочтение.

Помимо этого, разумеется, нельзя не упомянуть и стоимость услуг. Как уже упоминалось, подбор номера происходит бесплатно, зато цена нового будет зависеть напрямую от ценности конечного варианта, от цифровых комбинаций в нем.

Смена при помощи звонка оператору

Еще одна возможность через «Билайн» сменить номер - это позвонить оператору. Сделать это можно по номерам 0611 или 8 800 700 061 (для звонков по всей России). Важно отметить, что в целях идентификации личности сотрудник компании может попросить вас продиктовать свои паспортные данные.

Еще один важный момент: при замене через специалиста компании абоненту не предоставляется возможность подбирать новый номер.

Ограничения

Если вы хотите новый «Билайн» (номер телефона), нужно соответствовать ряду требований, которые действуют в системе. Первое - это задолженности. У абонента, меняющего свой номер, не должно быть долгов как по услуге «На полном доверии», так и по другим опциям, в том числе по абонентской плате. У пользователя должна быть хорошая репутация плательщика за услуги мобильной связи, - только тогда он может рассчитывать на новый номер.

Второе условие - это срок пребывания в системе. Для того чтобы абонент имел право изменить номер телефона, срок использования базового пакета «Билайн» должен быть больше, чем 1 месяц. Сюда же можно отнести еще одно ограничение - срок в один месяц, который должен пройти с момента предыдущей смены номера.

Третья, скорее, особенность - форма оплаты, в которой может осуществить расчет клиент. Если в случае с работой через консультанта по телефону или по интернету допускается погашения суммы долга с абонентского счета, то при обращении в офис абонент имеет право заплатить наличными.